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新版标准中的意识
 

 GJB9001C-2017质量管理体系已于2017518日正式发布,并于201771日正式实施。在对新版标准的系统学习和理解的过程中,发现意识对于理解新版标准具有重要意义。

新版标准中意识是指组织应确保在其控制下工作的人员知晓: a)质量方针; b)相关的质量目标; c)他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处; d)不符合质量管理体系要求的后果; e)组织的质量文化;f)岗位的质量职责; g)所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性; h)产品和服务不满足规定或预期要求的后果; i)道德行为的重要性。相对于旧版标准提出了更加明确地要求,首先组织控制下的人员,包括组织内的人员和外包方的指定人员,需要将我们公司的质量方针的质量文化传达到外协外包厂家。对外协厂家的质量提出更高的要求。组织内部人员更应该知晓公司质量方针、相关质量目标、自己所从事的工作在整个体系中的重要性,了解我们对质量体系应做的贡献和不符合质量体系要求时会造成的不良后果。作为年轻员工,认真学习新版质量体系,能够加强我们对产品和服务相关知识的理解,以及当产品和服务不满足规定或预期要求时,知道如何应对。特别对于工作中出现的问题,应该多思考多沟通,排除任何潜在的问题。

全员质量意识的提升进而提升公司的产品和服务质量。对于公司员工,除了工作能力和专业技术的提高,还应对意识层面的知识进行学习,意识到自己从事的活动与组织发展的关联性和重要性,为实现质量目标作出贡献。企业内部所有部门和每一位员工都应知晓各自承担的相关质量责任,认识到质量是自己的事情,而不仅仅是质量管理人员的责任。只有清楚自己所做的每一项工作可能产生的负面影响,同时采取降低这些影响的措施和目标。

作为从事质量工作岗位的员工,更应该重视意识。每一道工序严格检验,每一个指标的测试反复斟酌,每一产品认真研究,都是质量意识的提高。本次借助体系文件的换版,认识到了质量管理的重要,全员应树立“贴近需求创精品,服务保障争优质”质量观,更好的完成公司的质量目标。(王韬)

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